パソコンサポート

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目次

パソコンサポートをお請けします

「パソコンが立ち上がらない…」
「ネットやメールが出来ない…」
「なんか…調子が悪い…」
「操作がよく分からない。」

　コンピュータは使用しているうちに動作が重くなったり、調子が悪くなるものです。
　そのような時、場合によってはアプリケーションやＯＳ(Windows)を再インストールする必要が出てきます。
　しかし、

「ＯＳを再セットアップに自信がない…」
「アプリケーションをインストールがうまくできない…」

　慣れていない方にはなかなか難しいものです。
　この様なお客様の声にお応えして、パソコンのセットアップや修理を代行して行っています。

古いパソコンについて

　現行モデルでない、古いパソコン(WindowsXp以前)も一応みます。
　マシンの種類や状態によりお断りすることもありますが、まずはお気軽にご相談下さい。

過去に見てきたマシンをいくつか挙げると…

　AT互換機、PC-9821、PC-9801、PC-H98、PC-386、FM-TOWNS、X68000、MSX2 などがあります。

　残念な事ですがPCリサイクル法が施行されてからは独自規格マシンのパーツがめっきり手に入らなくなりました。
　見つけても修復できない状態だったり、ひどく高値で売られたり…

　ご相談を頂きましたら出来る限りの事をします。
　しかしご希望にお答えできない事もある旨、十分にご承知下さい。

料金について

簡易診断　550円

　お宅へお邪魔して簡単に不具合のチェックや修理の見立てを行うサービスです。
　まずどの様な症状なのか、どうすれば事態が改善できる可能性があるのかを簡単にチェックします。
　本格的なチェックや修理などのサービスを行う場合は下記の通常料金となります。

　簡易診断の他、出張料が発生します。
　サービス内容や合計金額はケースバイケースですのでお気軽にお問い合せ下さい。
　本格的な修理やサポートをご希望される場合、別途下記の通常サービスをご利用いただきます。

基本料金　4400円～

　基本料金は通常診断(不具合個別チェック)、軽度な修理を含めて基本4400円～となります。

　基本料金の他、出張料が発生します。
　サービス内容や合計金額はケースバイケースですのでお気軽にお問い合せ下さい。

出張料

　簡易診断または基本料金の他、出張料が発生します。

　料金は地帯ごとで区分しています。

追加料金

プリンタ、デジカメなどの設定　2200円～

　プリンタやデジカメなどの設定を行います。
　ドライバはご用意下さい。
　プリンタドライバが無い場合は＋3300円でドライバの収集も行います。

アプリケーション、ＯＳインストール　3300円～

　お客様のコンピュータにアプリケーションやＯＳをインストールします。

　アプリケーションのインストールは3300円から、OSのインストールは4400円からとなります。
　場合によってはご希望に添えないことがございます。

ドライバの収集＆インストール　5500円～

　コンピュータに周辺機器などを取り付ける場合、その橋渡しをするための「ドライバ」が必要になる場合がございます。
　しかし、いざというときにそのドライバが紛失してしまうことはよくあります。

　必要なドライバを捜し、インストールします（調査料込みで5500円～）。

インターネット設定　5500円～

　インターネットに接続するための諸設定をお客様に代わって行います。
　プライバシーポリシーに基づき個人情報は守りますので安心です。

データバックアップ　3300円～

　ハードディスクなどのディバイスに入っているデータのバックアップを行います。
　ディバイスが破損している場合、バックアップができないことがあります。破損している場合は「HDDデータ復旧」サービスをご覧下さい。
　新しいディバイスが必要な場合は別途ディバイス代を頂きます。

HDDデータ復旧　5500円～

　削除したデータの復旧の場合は5500円からになります。
　論理破損したHDDからのデータ復旧の場合は8800円からになります。

　削除状況や破損状況により、復旧ができないことがありますので十分ご了承下さい。
　復旧できない場合は代金は頂きません。
　新たなHDDが必要な場合は別途HDD代を頂きます。
　物理破損などで高額になる場合は事前にお客様に確認を取ってから作業に入ります。

メモリ増設　2200円～

　ノートやディスクトップのメモリを増設します。
　メモリ代は別途必要です。

　ノートの機種によっては本体の分解を必要とするものがあります。その場合は別途相談となります。

その他　応相談

　ボードの増設やディバイス設定、破損部品の交換など、ご要望に応じてお見積もりをします。
　お気軽にお問い合わせ下さい。

部品代

　実費をいただきます。